Privacyverklaring

Hoe we omgaan met de gegevens die je met ons deelt.

Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk?

Antwoordo is een handelsnaam van F&J Partners VOF. F&J Partners VOF is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.

F&J Partners VOF
van der Fuyckstraat 91
3232 AM Brielle
KvK 97743771 · btw NL868211941B01
E-mail: info@antwoordo.nl

Welke gegevens verwerken we, waarvoor en op welke grondslag?

GegevensDoelGrondslag (AVG art. 6)Bewaartermijn
Proefformulier: naam, bedrijfsnaam, e-mail, branche, eventueel telefoon en opmerkingJe proefaanvraag afhandelen en contact met je opnemenMaatregelen op jouw verzoek vóór een overeenkomst (art. 6 lid 1 b)Maximaal 12 maanden na het laatste contact als er geen klantrelatie ontstaat
E-mailberichten aan onsJe vraag beantwoordenGerechtvaardigd belang: reageren op je vraag (art. 6 lid 1 f)Maximaal 12 maanden na het laatste contact
Tekst die je in de demo-chat typtEen antwoord van de demo-assistent tonenGerechtvaardigd belang: de dienst laten zien (art. 6 lid 1 f)Niet opgeslagen; alleen verwerkt zolang het antwoord wordt gemaakt
Gehasht IP-adres (demo-chat en formulier)Misbruik en spam voorkomen (limiet per uur)Gerechtvaardigd belang: beveiliging (art. 6 lid 1 f)Zo kort mogelijk, alleen voor de limietperiode
Klantgegevens en facturen (bij een abonnement)Dienst leveren en facturerenOvereenkomst (art. 6 lid 1 b) en wettelijke plicht (art. 6 lid 1 c)Facturen 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet om AI-modellen te trainen.

Verwerkers

We schakelen deze partijen in. Met elk van hen geldt een verwerkersovereenkomst of de standaard verwerkersvoorwaarden van de dienst.

VerwerkerDoelLocatie / doorgifte
Cloudflare, Inc.Server voor de demo-chat en de assistent (Workers), beveiligingWereldwijd netwerk; Amerikaans bedrijf. Doorgifte op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen
Mistral AITaalmodel dat de antwoorden van de assistent maaktEU (Frankrijk)
Meta Platforms (WhatsApp)De WhatsApp-koppeling van de assistent (binnenkort; nog niet in gebruik)Meta Platforms Ireland; doorgifte naar de VS op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen
ResendVersturen van e-mail vanuit de dienst (bijvoorbeeld meldingen)Amerikaans bedrijf; doorgifte op basis van standaardcontractbepalingen
WebhostingHosting van deze website en verzenden van het proefformulier per e-mailEU

Cookies

Deze website en de demo-chat plaatsen zelf geen tracking- of advertentiecookies.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur je verzoek naar info@antwoordo.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Verbindingen zijn versleuteld (https). Toegang tot gegevens is beperkt tot wie die nodig heeft.

Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.