Privacyverklaring
Hoe we omgaan met de gegevens die je met ons deelt.
Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026
Wie is verantwoordelijk?
Antwoordo is een handelsnaam van F&J Partners VOF. F&J Partners VOF is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
F&J Partners VOF
van der Fuyckstraat 91
3232 AM Brielle
KvK 97743771 · btw NL868211941B01
E-mail: info@antwoordo.nl
Welke gegevens verwerken we, waarvoor en op welke grondslag?
| Gegevens | Doel | Grondslag (AVG art. 6) | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Proefformulier: naam, bedrijfsnaam, e-mail, branche, eventueel telefoon en opmerking | Je proefaanvraag afhandelen en contact met je opnemen | Maatregelen op jouw verzoek vóór een overeenkomst (art. 6 lid 1 b) | Maximaal 12 maanden na het laatste contact als er geen klantrelatie ontstaat |
| E-mailberichten aan ons | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang: reageren op je vraag (art. 6 lid 1 f) | Maximaal 12 maanden na het laatste contact |
| Tekst die je in de demo-chat typt | Een antwoord van de demo-assistent tonen | Gerechtvaardigd belang: de dienst laten zien (art. 6 lid 1 f) | Niet opgeslagen; alleen verwerkt zolang het antwoord wordt gemaakt |
| Gehasht IP-adres (demo-chat en formulier) | Misbruik en spam voorkomen (limiet per uur) | Gerechtvaardigd belang: beveiliging (art. 6 lid 1 f) | Zo kort mogelijk, alleen voor de limietperiode |
| Klantgegevens en facturen (bij een abonnement) | Dienst leveren en factureren | Overeenkomst (art. 6 lid 1 b) en wettelijke plicht (art. 6 lid 1 c) | Facturen 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet om AI-modellen te trainen.
Verwerkers
We schakelen deze partijen in. Met elk van hen geldt een verwerkersovereenkomst of de standaard verwerkersvoorwaarden van de dienst.
| Verwerker | Doel | Locatie / doorgifte |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Server voor de demo-chat en de assistent (Workers), beveiliging | Wereldwijd netwerk; Amerikaans bedrijf. Doorgifte op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen |
| Mistral AI | Taalmodel dat de antwoorden van de assistent maakt | EU (Frankrijk) |
| Meta Platforms (WhatsApp) | De WhatsApp-koppeling van de assistent (binnenkort; nog niet in gebruik) | Meta Platforms Ireland; doorgifte naar de VS op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen |
| Resend | Versturen van e-mail vanuit de dienst (bijvoorbeeld meldingen) | Amerikaans bedrijf; doorgifte op basis van standaardcontractbepalingen |
| Webhosting | Hosting van deze website en verzenden van het proefformulier per e-mail | EU |
Cookies
Deze website en de demo-chat plaatsen zelf geen tracking- of advertentiecookies.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur je verzoek naar info@antwoordo.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Verbindingen zijn versleuteld (https). Toegang tot gegevens is beperkt tot wie die nodig heeft.
Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.